Yapay zekâya devredebileceğin 5 sıkıcı iş: hazır komutlar

Bir müşteriden kızgın bir mesaj aldım (mail, WhatsApp ya da yorum). Aşağıya yapıştırıyorum. Benim adıma sakin, kibar ve kısa bir cevap taslağı yaz.

Kurallar:
- Önce müşterinin asıl derdini tek cümleyle özetle, sonra cevabı yaz.
- Suçlamaya karşılık verme, savunmaya geçme. Müşterinin haklı olduğu bir yer varsa açıkça kabul et.
- Benim yazmadığım hiçbir söz verme. Müşterinin isteğini (iptal, iade, indirim, değişim, teslim tarihi gibi) ne kabul et ne reddet: o cümlenin yerine [KARAR: ...] yaz, kararı ben vereyim.
- Mesaj nereden geldiyse ona uygun uzunlukta yaz: WhatsApp ve yorum için 2-4 cümle, mail için en fazla 120 kelime.
- Hitap: [siz / sen]
- Cevabın altına, göndermeden önce kontrol etmem gereken 2 noktayı yaz.

Durum hakkında bildiğim (varsa): [ör. sipariş kargoda 3 gün gecikti, kargo firması geç teslim aldı]

Gelen mesaj:
[mesajı buraya yapıştır]

Excel'de ya da Google E-Tablolar'da bir formüle ihtiyacım var. Formül bilmiyorum, ne istediğimi anlatacağım.

Kullandığım program: [Excel / Google E-Tablolar]
Programın dili: [Türkçe / İngilizce / bilmiyorum]
Tablom şöyle: [ör. A sütununda tarih, B'de müşteri adı, C'de tutar var. Başlıklar 1. satırda, veriler 2. satırdan başlıyor, yaklaşık 500 satır.]
İstediğim: [ör. E sütununa her müşterinin adını yazınca yanındaki F sütununda o müşterinin toplam tutarı çıksın]

Bana şunları ver:
1. Formülü hangi hücreye yazacağım ve formülün kendisi (tek satır, kopyalanabilir şekilde). Programın diline göre doğru fonksiyon adlarını ve doğru ayırıcıyı (virgül ya da noktalı virgül) kullan. Dili bilmiyorsam formülü iki hâliyle ver: Türkçe fonksiyon adları ve noktalı virgülle, bir de İngilizce fonksiyon adları ve virgülle; hangisi hata vermezse onu kullanmamı söyle.
2. Formülü aşağı ya da yana nasıl çoğaltacağım.
3. Formülün ne yaptığını 2-3 cümlede, sade Türkçe.
4. Sonucun doğru olup olmadığını kontrol etmem için küçük bir örnek: "şu satırlarda sonuç şu çıkmalı".
5. Bu formülde sık yapılan bir hata ve nasıl düzeltilir.

Tablomu anlamak için bilgi eksikse formülü tahminle yazma, önce bana soru sor.

Ekteki belgeyi oku ve bana bir sayfalık özet çıkar. Belgeyi hiç okumamış, acelesi olan biri için yaz.

Şu başlıklarla:
1. Bu belge ne? (tek cümle)
2. En önemli 5 nokta (madde madde, sade Türkçe)
3. Belgede geçen tarihler, tutarlar ve süreler (belgede nasıl yazıyorsa aynen; mümkünse hangi bölümde geçtiğiyle)
4. Benden beklenenler ya da dikkat etmem gereken şeyler
5. Belgede belirsiz kalan ya da karşı tarafa sormam gereken yerler

Kurallar:
- Belgede olmayan hiçbir şeyi ekleme, tahmin yürütme. Bir şey belgede yoksa "belgede yazmıyor" de.
- Hukuki ya da mali bir karar gerektiren bir nokta varsa bunu açıkça belirt ve bir uzmana danışmamı gerektiğini yaz.

Küçük bir işletmem var ve sosyal medyada ne paylaşacağımı bilemiyorum. Bana 4 haftalık bir paylaşım planı hazırla.

İşletmem: [ne satıyorsun ya da hangi hizmeti veriyorsun, hangi şehirde]
Müşterilerim: [kimler alıyor, en sık ne soruyorlar ya da neye takılıyorlar]
Haftada kaç paylaşım yapabilirim: [ör. 3]
Paylaştığım yer: [ör. Instagram]

Planı bir tablo olarak ver. Sütunlar: hafta · gün · paylaşım fikri · ne çekeceğim ya da göstereceğim · altına yazılacak kısa metin.

Kurallar:
- Satış dili az olsun. Fikirlerin çoğu işimi, ürünümü, müşterilerin sık sorduğu soruları ve işin arka planını göstersin.
- Her şey tek kişiyle ve telefonla çekilebilsin. Ekip, stüdyo ya da ücretli araç gerektirmesin.
- Benim vermediğim fiyat, indirim ya da kampanya yazma.
- Tablodan sonra, ilk hafta hangi paylaşımla başlamamı önerdiğini ve nedenini tek cümleyle yaz.

Bir dilekçe (resmî yazı) yazmam gerekiyor. Ne istediğimi anlatacağım, sen düzgün bir taslak hazırla.

Kime: [ör. ... Belediyesi Zabıta Müdürlüğü / ... Vergi Dairesi Müdürlüğü / çalıştığım şirketin insan kaynakları birimi]
Konu: [tek cümle]
Ne oldu, ne istiyorum: [olayı kendi cümlelerinle yaz, dağınık olabilir]
Ekleyeceğim belgeler (varsa): [ör. fatura fotokopisi, fotoğraflar]

Kurallar:
- Türkiye'de dilekçelerde alışılmış düzeni kullan: en üstte ortada büyük harfle kurumun adı (ör. "... MÜDÜRLÜĞÜNE"); hitap bu satırdır, ayrıca "Sayın Yetkili" yazma. Altında konu satırı, kısa ve saygılı bir metin, "Gereğini arz ederim." kapanışı (ardından "Saygılarımla" ekleme), sağ altta tarih, ad soyad ve imza yeri, sol altta adres ve telefon, en altta varsa ekler listesi.
- Benim anlatmadığım bir olay, tarih, kanun maddesi ya da rakam ekleme. Bilmediğin her yeri [DOLDUR: ...] diye boş bırak.
- Ad soyad, T.C. kimlik numarası, adres ve telefon yerlerini [DOLDUR] diye boş bırak; bu bilgileri bana sorma.
- Taslağın hemen altına tek satır yaz: "Bu bir taslaktır, hukuki tavsiye değildir."
- Sonra dilekçeyi vermeden önce kontrol etmem gereken 3 şeyi yaz.